羚想主義
常見問題
付款問題
你們付款方式是什麼呢？
我們預設都是信用卡消費。
你們信用卡技術是什麼？
我們的後台串接喬睿科技 TapPay (https://www.tappaysdk.com/) 的信用卡服務，為的是讓用戶有更好的體驗，同時也實證我們的串接技術。
你們的信用卡串接技術是什麼呢？
TapPay 為喬睿科技股份有限公司 (Cherri Tech, Inc.) 旗下重要的支付產品，有感於支付體驗對電商轉換成交率的重要性，因此開發了免跳轉的支付平台 TapPay。一般而言，電商有將近 32% 的客戶因為不順暢的交易體驗而放棄購買，TapPay 的宗旨，乃讓購物體驗完美化，先解決傳統的跳轉頁面，再配合多元支付整合，讓您的網站如虎添翼，有效增加購物轉換率，進而提升營收。
你們會記錄客戶的信用卡資訊嗎？
不會的，透過喬睿科技TapPay，當您新增卡片時，我們只會紀錄這張信用卡的TOKEN，並不會儲存您卡號的資訊，因此不會有被盜刷的疑慮。
新增信用卡時被扣款是什麼問題呢？
新增信用卡時我們會像銀行進行認證，會有1台幣的試刷，並於成功後馬上進行退刷，您實際上不會被扣取任何款項，所有的手續費皆是由我們支付唷。
我們真的沒有信用卡該如何處理呢？
如果您沒有信用卡，可告知我們的客服另案處理唷，但我們還是推薦使用信用卡支付，方便您管理，省時又省力。
發票問題
我下單後才發現電子發票忘了打統編，事後該怎麼補加？
若發票還沒開立，修改資訊不會造成影響；但如果是在發票開立後提出修改需求，該張發票就必須作廢重開了喔！
發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎？
由於發票為系統自動開立，依照規定沒辦法指定開立其它品名或金額，或指定開立日期的。
一筆訂單可以開立多張發票嗎？
因為必須配合電子發票系統，所以每筆訂單只能對應一張發票，無法單筆訂單開立多張喔。
現在改用電子發票，我可以像以前一樣用來報帳嗎？
可以的，如果您申請的是印有統一編號的公司戶發票，紙本電子發票可以直接用來報帳核銷。 如果出現紙本模糊或汙損的狀況，也可以直接登入「電子發票整合服務平台」查詢發票資訊。
我不小心打錯手機或email了，這會對發票開立造成影響嗎？
會喔！！！因為發票開立、通知都會根據您輸入的資訊，要是發現自己消費後一段時間都沒收到通知，請找客服確認是否有key錯資料，否則您的發票可能會不知不覺跑到陌生人手上喔！